Unsere Leistungen
Verpflichtung zum Kundendienst
Einkauf und Beratung
Von der richtigen Auswahl bis hin zu Musterprüfungen, von der Besichtigung des Installationsorts bis zur Konfiguration des Vorrichtungssystems – erfahrene Vertriebs- und Servicetechniker beraten Sie in landesweiten Vertriebs- und Servicezentren.
Service und Nachrüstung
Unsere Spezialisten für die Wartung von Messgeräten sorgen für regelmäßige Wartung, Einstellung und Kalibrierung, um eine optimale Systemleistung sicherzustellen und die Lebensdauer zu verlängern.
Transformation und Modernisierung
Halten Sie Ihr Messsystem durch vollständige Upgrades von Steuerungssystemen, Messsoftware, Sondensystemen und Übertragungssystemen in einem optimalen technischen Zustand.
Installation und Garantie
Bundesweite Servicezentren sorgen für eine termingerechte Montage und Abnahme. Zu den Produktgarantieleistungen gehören eine 4-Stunden-Telefonreaktion und ein 8-Stunden-Tür-zu-Tür-Service.
Schulungsdienstleistungen
Umfassende Schulungen, die alle Kundenbedürfnisse abdecken – von der Grundbedienung bis zur professionellen Fortbildung. Beinhaltet Einzelschulung, Zertifizierung, Lehrmaterialien und Multimedia-Fernunterricht.
Häufig gestellte Fragen
So wählen Sie die geeignete Spezifikation aus
Nachdem wir Ihre Anforderungen verstanden haben, wird unser professionelles Team anhand von Katalogspezifikationen, Demonstrationsvideos oder anderen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Methoden die besten Lösungen bereitstellen.
Lieferbedingungen
Standardlieferung: 5 Werktage nach Erhalt der Anzahlung oder Auftragsbestätigung. Kundenspezifische Maschinen: 10–20 Werktage. Professionelle Verpackung mit maschineller Verpackungsfolie innen und Holzkistenverpackung mit Schraubbefestigung außen, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten.
Maßgeschneiderte Dienstleistungen
Ja, OEM-Dienste sind willkommen.
Garantiezeitraum
12 Monate Garantie mit umfassendem technischen Support nach der Garantiezeit, um Kundenprobleme umgehend zu lösen.
Internationaler Kundenstamm
Unsere Ausrüstung wurde in über 30 Länder geliefert, darunter Malaysia, Indien, Japan, Pakistan, Philippinen, Singapur, Thailand, Vietnam, Korea, Großbritannien, Italien, Deutschland, USA, Polen, Russland, Türkei, Mexiko, Ecuador, Kanada und Israel.
Installation und Nutzung
Wir stellen englische Bedienungsanleitungen und Videos zur Verfügung. Für Standorte in der Nähe unserer Vertreter ist ein Vor-Ort-Service verfügbar. Alternativ können wir Ingenieure ins Ausland entsenden (es fallen zusätzliche Kosten für Reise und Unterkunft an).
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
